Livrare si retur
Termen de livrare
Pentru livrarile nationale (pe teritoriul Romaniei) termenul de livrare este de 2 zile
Pentru livrarile internationale termenul de livrare este de 10 zile
Cost de livrare
a.) Costul livrarii pe teritoriul Romaniei este in valoare de 20 lei pentru comenzile mai mici de 300lei.
Pentru comenzile ce depasesc valoarea de 300 de lei livrarea produselor se face in mod gratuit ( doar pentru livrarile pe teritoriul Romaniei)
b.) Costul livrarii internationale este in valoare de 100 lei.
Retur
Dreptul de retur în 14 zile se adresează doar clienţilor care au achiziţionat produse online de pe site-ul www.orientalboutiq.ro. Clientul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv, atât timp cât produsele sunt returnate în stare perfectă, sigilate, în ambalajul lor original. Pentru retur se va percepe o taxă de curier în valoare de 10 RON.
Produsele care au fost desigilate sau folosite nu se pot returna.
În cazul în care au fost expediate produse defecte sau diferite față de ceea ce s-a comandat, clientul poate solicita schimbarea sau returnarea acestora. În această situație, taxa de curierat va fi suportată de către Oriental Boutiq Perfumes SRL.
Sumele se vor returna pe cardul cu care s-a efectuat plata sau în contul bancar indicat de către client.