Termeni si conditii
Informatii administrator site www.orientalboutiq.ro
Site-ul www.orientalboutiq.ro este administrat de ORIENTAL BOUTIQ PERFUMES SRL cu sediul social in Romania, localitatea Bucuresti, strada Aleea Campul cu Flori nr.3B, Bl. M49B Sc. A Et. 7 Ap. 30 inscrisa la Registrul Comertului sub numarul J2021019433403 , Cod Unic de Inregistrare 45191164, telefon +4 0723.382.792, email contact@orientalboutiq.ro
Acceptare termeni si conditii
Administratorul va ofera accesul in magazinul online www.orientalboutiq.ro si utilizarea aceastuia, sub rezerva acceptarii de catre dumneavoastra a acestor Termeni si Conditii. Prin accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea unui produs, continut de date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul magazinului nostru online, dumneavoastra sunteti de acord sa respectati Termenii si Conditiile de utilizare
Drepturi de autor
Vizitatorul/Cumparatorul intelege drepturile de proprietate intelectuala si nu va descarca/utiliza continutl site-ului www.orientalboutiq.ro: imagini, elemente grafice, descrieri fara acordul scris al administratorului intrucat reprezinta proprietatea administratorului, fiind aparat de legea dreptului de autor si de legile referitoare la proprietatea intelectuala si industria
Contractul la distanta, valabilitate
Odata cu lansarea comenzii pe site-ul www.orientalboutiq.ro, cumparatorul accepta comunicarea telefonica sau prin e-mail, canale de comunicare prin care administratorul isi desfasoara activitatea.
a.) Prezentul contract intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Confirmarea se efectuaeaza in doua etape: prima etapa fiind confirmarea electronica (prin e-mail); a doua etapa fiind confirmarea verbala (prin telefon). b.) Termenii si Conditiile magazinului online www.orientalboutiq.ro stau la baza contractului astfel prefectat. c.) Administratorul nu considera sub nici o forma o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui contract. d.) Cumparatorul devine proprietarul produselor comandate dupa confirmarea platii: a. dupa efectuara platii daca s-a optat pentru plata online; b. dupa achitarea contravalorii ramase partial a comenzii la curier in cazul in care s-a optat pentru plata partiala in momentul comenzii.
Informatii despre produse
Depunem toate eforturile pentru a va prezenta cu acuratete culorile, dimensiunile si descrierea produselor. Totusi, in cazuri rare, pot aparea inadvertente in cadrul informatiilor cu privire la produse. De asemenea culorile (nuanta culorii) pot diferi in functie de performatele aparaturii folosite de dumneavoastra (laptop, PC, tableta, telefon mobil).
Preturi, modalitati de plata, facturare
Preturile sunt afisate pe pagina dedicata produsului si contin TVA. In cazul in care pretul nu este afisat, aveti posibilitatea de a cere o oferta de pret, iar un operator va comunica in cel mai scurt timp pretul produsului. Pretul produsului comandat este cel afisat la data plasarii comenzii. Pretul imprimat pe factura este acelasi cu pretul transmis de catre operator in momentul confirmarii comenzii.
Optiunile de plata sunt afisate pe pagina unde se va completa formularul de comanda. Pe baza informatiilor furnizate de catre cumparator, se va emite o factura pentru bunurile comandate/livrate.
Totodata, coletul va fi insotit de documentatia prevazuta de lege pentru produsul/produsele comandate, dupa caz: certificat de garantie, instructiuni de utilizare sau alte documente cu referire la produsul/produsele comandatat
Garantii
ORIENTAL BOUTIQ PERFUMES SRL garanteaza ca produsele livrate sunt autentice, noi si insotite de factura fiscala, chitanta (eliberata de administrator sau firma de curierat).
a.) Declaram pe proprie raspundere conform prevederilor articolului 5 din HG. nr.1022/2002 privind regimul produselor care pot pune in pericol viata si santatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca produsele comercializate de noi nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu Directivele CE 67/549/CEE si 1999/45/CE. b.) Pentru orice reclamatie sau sesizare va rugam sa ne contactati folosind canalele de comunicare puse la dispozitie pe site-ul www.orientalboutiq.ro
Returnarea produselor
Dreptul de retur în 14 zile se adresează doar clienţilor care au achiziţionat produse online de pe site-ul www.orientalboutiq.ro. Clientul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv, atât timp cât produsele sunt returnate în stare perfectă, sigilate, în ambalajul lor original. Pentru retur se va percepe o taxă de curier în valoare de 10 RON.
Produsele care au fost desigilate sau folosite nu se pot returna.
În cazul în care au fost expediate produse defecte sau diferite față de ceea ce s-a comandat, clientul poate solicita schimbarea sau returnarea acestora. În această situație, taxa de curierat va fi suportată de către Oriental Boutiq Perfumes SRL.
Sumele se vor returna pe cardul cu care s-a efectuat plata sau în contul bancar indicat de către client.
Obligatiile cumparatorului
Sa furnizeze informatii reale, corecte si actuale despre entitatea sa, in caz contrar exista posibilitatea refuzarii comenzii
Sa accepte solutionarea eventualelor probleme aparute in termen de 30 de zile, de la data sesizarii acestora
Sa accepte termenii si conditiile administratorului in momentul plasarii comenzii
Sa achite contravaloarea produselor comandate prin metodele de plata puse la dispozitie de catre administrator pe pagina de comanda
Obligatiile vanzatorului
Sa puna la dispozitia utilizatorului in mod gratuit informatii profesionale cu privire la produsele si serviciile comercializate
Continutul publicat in site-ul www.orientalboutiq.ro are caracter informativ
Caracteristicile produselor afisate pe site-ul www.orientalboutiq.ro sunt puse la dispozitie de catre producatori si furnizori
Imaginile produselor au titlu informativ, aspectul real al produselor poate diferi usor (nunta de culoare)
Administratorul are obligatia de a contacta cumparatorul pentru confirmarea comenzii
Sa livreze produsele comandate in maxim 3 zile de la confirmarea comenzii
Sa utilizeze datele personale furnizate de catre cumparator/utilizator in conformitate cu sectiunea Politica de confidentialitate parte integrata din termeni si conditii
Litigii
Termenii si conditiile site-ului www.orientalboutiq.ro sunt supusi legislatiei romanesti in vigoare.
In caz de litigiu, daca rezolvarea pe cale amiabila nu are efect, dupa inregistrarea reclamatiei se va apela la instanta judecatoreasca.
ORIENTAL BOUTIQ PERFUMES SRL nu raspunde pentru prejudiciile cauzate fara culpa sa, de nefunctionarea site-ului www.orientalboutiq.ro sau pentru cele ce rezulta din imposibilitatea accesarii paginilor (exemplu: defectiuni la reteaua de internet).
